“国家没有法律规定不得收取金融服务费”

发布时间:2020-04-24 15:49:00

南京奔驰经销商:“国家没有法律法规不允许收取金融服务费”

“国家没有法律规定不得收取金融服务费”

记者采访了南京一家奔驰4S店。对方销售人员表示,从现在起只能销售“裸车”。如果他们需要办理抵押贷款服务,无论是选择银行还是奔驰金融,他们都不会收取任何服务费。

不过,报道刊发后,多位市民向记者反映,南京仍有奔驰4S店在办理房贷业务时收取“金融服务费”。

根据市民提供的线索,记者来到南京大明路附近一家名为“南京宁星”的奔驰4S店。

在店内,记者看到收费处和顾客接待室都摆放着一份“消费提示”。

上面提到“我们的商店是梅赛德斯-奔驰金融和许多商业银行的指定合作伙伴。。。我们提供贷款咨询、申请、数据传递和保存服务。根据客户的申请资格和抵押方式,收取贷款综合服务费的4%。”

在“消费提示”的下方,还写着“以上服务项目由客户与销售人员协商选择,公司不强制与新车捆绑销售”,签约时间为2017年1月。

尽管有“自主选择”和“无约束力”的字样,但4S店的销售经理在夏天也明确告诉记者,只要在自己的店内办理车辆抵押贷款服务,无论是去“奔驰金融”还是其他商业银行,都需要缴纳4%的服务费。

“我们的金融服务收费标准于2017年实施。在那之前,市工商行政管理局下发通知,要求我们因财务服务费问题整改,要求我们明码标价,将费用写入合同,收入记入公司账户,然后就有了这个通知,”夏说。

据记者调查,南京奔驰4S店在前一次采访中曾对记者表示“裸车可以不收服务费销售”,现属于一家名为“江苏万邦”的销售集团。

记者4月16日走访的南京宁兴大明路附近的4S店与利兴集团下属的西安利智行同属一个集团。

“南京有9家奔驰4S店,包括南京宁星、丽星、江北之星、丽水之星、西安丽星,都属于丽星集团。就像南京的两颗豌豆一样,这4颗豌豆和贷款收费政策是一样的。

“西安违规经营,但我们收取的服务费统一到公司账户,不可能进入私人账户,我们还可以给客户开发票,正常纳税。而且收费标准也已经公示,符合相关规定。”

据记者了解,去年南京乐星集团旗下四家门店的奔驰轿车销量约为8000辆,其中选择办理按揭服务的车主约占总销量的60%。

自4月14日起,梅赛德斯-奔驰金融就公开声明不向客户和经销商收取金融服务费。南京四家店为何仍向顾客收取金融服务费?

记者在调查采访中还发现,虽然4S店在公开的“消费提示”中写着“不强制、不约束”,但只要按揭购买服务的车主还需要向4S店支付4%的服务费,这样的“宣传”有什么意义?